第1条（取得する情報）

当社は、サービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

第2条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• トリミング、シャンプーその他サービスの提供、ご予約の受付および管理
• ご利用に関するご連絡、お問い合わせ対応
• ペットの健康状態および施術履歴の管理、サービス品質向上のための分析
• 新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内
• 求人応募者への連絡および採用選考、法令に基づく対応、その他当社業務の適切な運営

第3条（写真・動画の利用）

当社は、トリミング後のペットの写真や動画を撮影する場合があります。撮影した写真・動画については、お客様の同意をいただいた場合に限り、以下の媒体に掲載することがあります。

• 当社ホームページ、ブログ、Instagram、TikTok、Facebook、Googleビジネスプロフィール、広告媒体、その他当社が運営する媒体

※掲載後であっても、お客様から削除の申し出があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

第4条（口コミの利用）

お客様がGoogle等の口コミサービスへ投稿された内容について、当社は引用・紹介を行う場合があります。その際は、投稿内容の趣旨を損なわない範囲で利用いたします。

第5条（Cookie等の利用）

当サイトでは、サービス向上および利便性向上のためCookieを利用しています。Cookieにより取得される情報には、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第6条（アクセス解析ツールについて）

当サイトでは、Google LLCが提供するGoogle Analyticsを利用しています。Google AnalyticsはCookieを利用して利用状況を収集します。収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

第7条（広告配信について）

当サイトでは、Meta Platforms, Inc.が提供するMetaピクセル等の広告配信ツールを利用する場合があります。これにより、ウェブサイト訪問履歴をもとに、FacebookやInstagram等で関連広告が表示される場合があります。これらの情報には、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。

第8条（個人情報の第三者提供）

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
• 公衆衛生の向上のため特に必要な場合
• 国または地方公共団体等への協力が必要な場合

第9条（業務委託）

当社は、予約管理、システム運営、決済処理、配送業務その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。その場合、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第10条（安全管理措置）

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

第11条（開示・訂正・削除等）

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご請求の際は、ご本人確認を行ったうえで、法令に基づき適切に対応いたします。

第12条（プライバシーポリシーの変更）

    当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。