ネットでのご予約が可能となっておりますが、初回はお電話で御予約いただくとスムーズです。
また、ネットで埋まっていても対応が可能な場合もございますので、お電話にてお気軽にお問合せください。
Q.愛犬がヒート(生理)になってしまったのですが、対応可能ですか?
ヒート中もしくはヒート後一ヶ月以内は、他のワンちゃんへの影響を鑑みてお断りをさせていただきます。
Q.少しヤンチャな子ですが受け入れてもらえますか?
一度ワンちゃんとご一緒にお店へお越しください。お会いしてからの判断となりますが、
・スタッフが怪我をする恐れ
・ほかのワンちゃんに対して攻撃的
・店内の物を破壊する恐れ
などが見受けられる場合にはお断りをさせていただく場合がございます。
はい、必要です。『1年以内のワクチン接種証明証、および狂犬病予防接種済証(コピー可)』を必ずご提示頂きます。又、毎年の証明書の更新時には確認させて頂きますので、当店をご利用の際はお持ち下さい。 証明書の提示無き場合は、ご利用をお断りさせて頂きます。
当店を初めてご利用される場合には、10歳までの健康なワンちゃんのみお受けいたします。サロンに通い慣れたシニア犬であってもシャンプーやトリミングはとても負担がかかりますので、高齢となったタイミングで動物病院併設の店舗をお勧めする場合がございます。
Q.当日、急な都合でトリミング(ホテル)に行けなくなりました。
当日キャンセルの場合、恐れ入りますが施術代の100%のキャンセル料金を頂戴いたします。また、前日キャンセルは50%となります。